Общая информация об обращениях граждан

Прием граждан в департаменте ведет директор департамента и заместитель директора департамента.

Порядок записи на прием

Личные приемы граждан должностными лицами департамента проводятся по предварительной записи в соответствии с графиком приема граждан.

Для записи на личный прием необходимо направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа. Письменные обращения направляются по адресу: 344018, г. Ростов-на-Дону, ул. Дранко, 108 б. Обращения в форме электронного документа направляются через официальный сайт, путем заполнения соответствующей формы.

Личный прием осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В целях соблюдения установленных санитарных требований вход в помещение, определенное для приема граждан, будет осуществляться при наличии маски, после обработки рук кожным антисептиком и измерения температуры тела. 

Лица, предварительно не записавшиеся на прием, пришедшие с опозданием на прием, с повышенной температурой тела, внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк) в помещение допускаться не будут.

Подготовка обращений в письменной форме в помещении, определенном для приема граждан не допускается. В случае необходимости текст обращения в письменной форме следует подготовить заблаговременно.

По телефону запись на прием не проводится.